Privaatsuspoliitika
Käesolevad isikuandmete töötlemise tingimused (edaspidi Privaatsuspoliitika) kohalduvad Linnamäe Lihatööstus AS (edaspidi Linnamäe Lihatööstus/meie) poolt isikuandmete töötlemisele lihapood.ee, Liivimaa Lihaveis brändi ja Linnamäe Lihatööstuse iseteenindusliku poe tegevustes. Samuti katab Privaatsuspoliitika isikuandmete töötlemise lihapood.ee ja iseteenindusliku poe püsikliendiprogrammis ja Linnamäe Lihatööstuse, lihapood.ee ja Liivimaa Lihaveis sotsiaalmeedias.
Linnamäe Lihatööstuse iseteenindusega poes ja lihatööstuses kaamerate kasutusest loe peatükist 6.
Tutvuge kindlasti Privaatsuspoliitikaga, sest poliitikast leiate, kuidas teie isikuandmeid töödeldakse ja millised on andmesubjekti (edaspidi andmesubjekt/teie) õigused.
Linnamäe Lihatööstuse töötajatele on nende isikuandmete töötlemise kohta antud teave ettevõtte sisemistes dokumentides.
Kui vajate lisateavet või teil tekib küsimusi meie Privaatsuspoliitika kohta, võtke meiega julgelt ühendust info@linnamae.eu.
1. Mõisted
1.1 Mõisted. Siit leiate terminid, mida Privaatsuspoliitikas sageli kasutatakse. Mõisted on defineeritud Privaatsuspoliitika käesolevas peatükis või kehatekstis. Isikuandmete kaitse mõistetel on sama tähendus, mis on määratletud isikuandmete kaitse üldmääruses (2016/679) (isikuandmete kaitse üldmäärus/IKÜM).
1.2 Klient – juriidiline või füüsiline isik, kes kasutab meie teenust või tooteid. Andmesubjekti õigused kohalduvad ainult füüsilistele isikutele, sh juriidilisest isiku füüsilisest isikust esindajale.
1.3 Küpsised – andmefailid, mis salvestatakse külastajate seadmesse veebilehe kasutamisel tehtud valiku kohaselt. Lisateavet Küpsiste kasutamise kohta leiate Privaatsuspoliitika peatükist 11.
1.4 Teenus/Toode – meie lihatoodete müük lihapood.ee e-poes ja iseteenindusega poes ning seotud teenused (kui on), sh lihapood.ee püsikliendiprogramm ja iseteenindusliku poe püsikliendiprogramm. Püsikliendiprogrammide kohta loe täpsemalt punktist 5.6.
1.5 Veebileht – meie veebilehed ja e-pood, mis on kättesaadavad aadressidelt https://www.lihapood.ee/, https://linnamae.eu/, ning kõik nende lehtede alamdomeenid ja meie sotsiaalmeedia leheküljed (kui on kohaldatav).
2. Üldine teave ja kontaktandmed
2.1 Vastutav töötleja. Linnamäe Lihatööstus AS, reg. kood 10112177, asukoht Uugla küla, 91001, Lääne-Nigula vald, Läänemaa, Eesti, tel nr +372 5625 7663, e-post: info@lihapood.ee. Linnamäe Lihatööstus kuulub MM Gruppi ja võib kasutada kontserni üleseid teenuseid. Linnamäe Lihatööstus on oma andmekaitse otsustes iseseisev.
2.2 Kontaktid. Meie aadress ja üldine e-post on leitavad eelmisest punktist. Andmekaitse küsimustega pöörduge e-posti aadressile: info@linnamae.eu või kirjutage eelmises punktis toodud aadressile ning märkides kirjale „Andmekaitse“.
2.3 Privaatsuspoliitikast. Meil on õigus Privaatsuspoliitikat igal ajal ühepoolselt muuta, teavitades Klienti muudatustest meie Veebilehel ja/või muul viisil (nt infokirja kaudu). Muudatused jõustuvad nende avaldamisest meie Veebilehel, kui muudatustes ei ole sätestatud teist tähtaega.
2.4 Sotsiaalmeedia. Meie sotsiaalmeedia lehtedel töödeldakse isikuandmeid vastavate platvormide pakkuja poolt asjaomase platvormi privaatsustingimuste kohaselt. Meie järgime Isikuandmete töötlemisel käesolevat Privaatsuspoliitikat ja vajalikus mahus vastava platvormi tingimusi.
2.5 Välised lingid. Meie Veebileht võib viidata linkidele, mille taga olevaid veebisaite haldavad kolmandad osapooled. Kui Te külastate mõnda sellist veebisaiti, siis võtke teadmiseks, et me ei oma kontrolli ega võta vastutust kolmandate osapoolte veebisaitide osas. Igaüks neist vastutab endapoolse isikuandmete töötlemise eest ise. Külastades mõnda sellistest saitidest, peaksite enne andmete jagamist, tutvuma eraldi vastava veebisaidi privaatsustingimustega.
2.6 Järelevalveasutus. Meie andmetöötluse järelevalve asutuseks on Eesti Andmekaitse Inspektsioon: https://www.aki.ee/et.
3. Isikuandmete töötlemise põhimõtted
3.1 Nõuetele vastavus. Meie eesmärk on töödelda isikuandmeid vastutustundlikult, nii et suudame tõendada Isikuandmete töötlemise vastavust seatud eesmärkidele ja kohalduvale õigusele.
3.2 Printsiibid. Kõik meie Isikuandmete töötlemisega seotud protsessid, suunised ja tegevused põhinevad järgmistel põhimõtetel: seaduslikkus, õiglus, läbipaistvus, eesmärgipärasus, võimalikult väheste andmete kogumine, täpsus, säilitamise piiramine, terviklikkus, konfidentsiaalsus ning lõimitud andmekaitse ja vaikimisi andmekaitse.
4. Andmesubjektide kategooriad, isikuandmete allikad ja töödeldavad isikuandmed
4.1 Andmesubjektide kategooriad. Üldjuhul võime töödelda järgmiste andmesubjektide isikuandmeid:
(a) meie Klient (kui tegemist on füüsilise isikuga) ja
(b) meie Kliendi esindajad ja töötajad;
(c) maksja andmed (võib erineda Kliendist);
(d) meie koostööpartnerite esindajad;
(e) meie töötajad või töövõtjad;
(f) Veebilehe külastajad;
(g) muud andmesubjektid.
4.2 Isikuandmete allikad. Kogume isikuandmeid järgmistest allikatest:
(a) otse Kliendilt, kui Klient teeb ostu meie e-poes või iseteenindusega poes; Klient täidab kontaktivormi meie Veebilehel; Klient liitub lihapood.ee püsikliendiprogrammiga; Klient liitub iseteenindusliku poe püsikliendiprogrammiga; kui Klient annab meiega suhtluses andmeid; kui Klient annab tagasisidet; kui Klient annab andmeid Teenusega seoses;
(b) meie kasutatavatest IT-süsteemidest näiteks, kui Klient teeb ostu, liitub püsikliendiprogrammiga, kasutab meie Veebilehte;
(c) kolmandatelt isikutelt, näiteks makse õnnestumise teave, toodete kohale toimetamise teave, turundusteave (turunduskanalitest, sh sotsiaalmeedia).
4.3 Isikuandmete kategooriad. Töötleme oma äritegevusega seoses järgnevaid isikuandmeid:
(a) Üldandmed – nimi, isikukood, sugu, telefoni nr, e-post, tarneviisi valik, info kullerile, suhtluskeel, aadress, nõusolekute teave (kas on andnud nõusoleku uudiskirjale, Küpsistele, poolelioleva ostukorvi teavitusele);
(b) Püsikliendi andmed – püsikliendiprogrammiga liitumise teave (liitumise fakt, aeg, kasutajanimi/e-post, parool), üldandmed, kliendikaardi nr (kasutusel iseteeninduspoe püsikliendiprogrammis), Toodete ostu andmed, maksete andmed, soodustuste teave, tehniline teave; iseteenindusega poele ligipääsu võimaldame, kui isik avab ukse oma pangakaardiga – me kasutame vastava pangakaardiga seotud andmeid ainult maksega seoses ja/või kui teavet on vaja seoses nõuete tõendamise või esitamisega;
(c) Toodete ostu andmed – toote ostmise fakti teave, toote nimetus, hind, ostu-müügi lepingusse astumise fakt, lepingu teave (nt kassa-arve), tehniline teave e-poest (kui kohane) ja muudest seotud IT-süsteemidest (kui ostuga/Teenuse kasutamisega seotud), ostuajalugu;
(d) Maksete andmed – e-poes/poes kogutud makseinfo (pangakonto nr, makse õnnestumise teave), raamatupidamise käigus kogutud maksete ja nõuete andmed;
(e) Klienditoe ja suhtluse andmed – suhtlus ja suhtluses olevad Isikuandmed (sõnumid, e-kirjad, vestlused, kõned, kommentaarid sotsiaalmeedias), sh tagasiside ja rahulolu-uuringute vastused, päringud, kaebused;
(f) Tehniline teave – e-poes ostu sooritamisel ja veebilehe külastamisel töödeldakse tehnilist teavet nagu tegevuslogi, IP aadress ja “küpsiste” informatsiooni, kasutatava seadme tehnilised andmed, teave brauseri kohta, vaadatud leheküljed, külastamise aeg ja kuupäev, nendel lehekülgedel veedetud aeg, seadme kordumatud identifikaatorid ning muud diagnostilised andmed ja logid;
(g) Kaamerate kasutamisest tulenev teave – kui andmesubjekt külastab Linnamäe Lihatööstuse iseteenindusega poodi või Linnamäe Lihatööstuse tehast, siis võib andmesubjekt jääda valvekaamera vaatevälja. Kaamerate salvestiste kasutamise kohta loe peatükist 6.
5. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja alused
5.1 Leping. Töötleme isikuandmeid selleks, et teostada lepingueelseid tegevusi, astuda lepingusse ja täita lepingut (vaata Isikuandmete töötlemise ülevaate tabel punktis 5.5).
5.2 Seadusest tulenev kohustus. Võime isikuandmeid töödelda seadusest tuleneva kohustuste täitmiseks, näiteks raamatupidamise seadusest tulenev raamatupidamisdokumentide säilitamise kohustus (vaata Isikuandmete töötlemise ülevaate tabel punktis 5.5).
5.3 Õigustatud huvi. Meie õigustatud huvi on seotud meie äriliste eesmärkide edendamisega ning meie Klientide ja töötajate turvalisuse tagamisega (vaata Isikuandmete töötlemise ülevaate tabel punktis 5.5). Õigustatud huvi puhul oleme hinnanud enda huve ja andmesubjekti huve. Töötlus õigustatud huvi alusel on lubatud ainult positiivse huvihinnangu puhul. Andmesubjektil on õigus tutvuda huvihinnanguga, mis käsitleb tema Isikuandmete töötlust, kirjutades info@linnamae.eu.
5.4 Nõusolek. Nõusoleku alusel töötleme isikuandmeid täpselt nõusolekus toodud tingimustel. Andmesubjektil on õigus nõusolek iga hetk tagasi võtta (näiteks läbi loobumise käskluse uudiskirjades või kirjutades info@linnamae.eu). Nõusoleku tagasi võtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist aset leidnud töötluse õiguspärasust. Nõusoleku kasutamise kohta vaata täpsemalt Isikuandmete töötlemise ülevaate tabel punktis 5.5.
5.5 Isikuandmete töötlemise ülevaate tabel. Töötleme oma Toodete müügil ja Teenuste osutamisel ja sellega seoses isikuandmeid järgmiselt:
Eesmärk | Alus | Isikuandmed (vt isikuandmete kategooriad avatud punktis 4.3) |
E-poes Toodete müük (lepingu sõlmimine, vajadusel Kliendi tuvastamine, lepingu täitmine) | Leping (IKÜM art 6 (1) b); õigustatud huvi (IKÜM art 6 (1) f, kui töödeldakse jur.isiku esindaja andmeid) | Üldandmed; Toote ostmisega seonduvad andmed, suhtlusandmed, tehniline teave, maksete andmed, püsikliendi andmed (kui ost sooritakse registreeritud püsikliendina) |
Toodete müük (iseteenindusega poes; arvetega äriklientidele) | Leping (IKÜM art 6 (1) b); õigustatud huvi (IKÜM art 6 (1) f, kui töödeldakse jur.isiku esindaja andmeid) | Üldandmed; Toote ostmisega seonduvad andmed, suhtlusandmed, maksete andmed, püsikliendi andmed (kui ost sooritakse registreeritud püsikliendina) |
Lihapood.ee püsikliendiprogrammi pakkumine | Leping (IKÜM art 6 (1) b) | Püsikliendi andmed |
Füüsilise püsikliendiprogrammi pakkumine | Leping (IKÜM art 6 (1) b) | Püsikliendi andmed |
Isikuandmete edastus ja töötlus, mis on vajalik lepingu täitmiseks (nt Toodete müük ja kohale toimetamine, maksete võimaldamine) | Leping (IKÜM art 6 (1) b); õigustatud huvi (IKÜM art 6 (1) f, kui töödeldakse jur.isiku esindaja andmeid) | Edastatakse minimaalselt vajalik teave; Toodete kohale toimetamise puhul nimi, aadress/tel.nr (olenevalt kohale toimetamise viisi valikust) Volitatud töötluse ja koostööpartneritele andmete edastamise osas vaata ptk 7 |
Klienditoe tegevused | Leping (IKÜM art 6 (1) b), kui lepinguga seotud toe tegevused; muud ühenduse võtmised – teoga nõusolek (IKÜM art 6 (1) a) (nt kui isik, kes pole Klient võtab ise ühendust ja soovib teavet) | Üldjuhul teave, mis andmesubjekt ise edastab. Kuid vastavalt olukorrale võidakse töödelda kõiki isikuandmeid. |
Parema Teenuse pakkumine ja turundustegevused (veebi- ja sotsiaalmeedia turundus ja veebiturunduse optimeerimise tegevused, SEO tegevused, turuanalüüsid, tagasiside küsimine ja statistika tegemine) Kasutatakse ka anonüümiseerimist | Õigustatud huvi (IKÜM art 6 (1)(f); Küpsiste puhul nõusolek | Küpsiste teave (kui külastaja on nõustunud Küpsiste kasutamisega), üldandmed (piiratud mahus ja olenevalt tegevusest), Kliendiks/püsikliendiks olemise fakt, suhtlusandmed, tagasiside (kui antud) |
Parema teenuse pakkumine ja turundus – kampaaniad ja loosid (kampaania/loosimise läbiviimine ja võitja välja selgitamine) | Õigustatud huvi (IKÜM art 6 (1)(f) või nõusolek, kui eraldi küsitud | Kampaania/loosi puhul isiku enda poolt edastatud/kättesaadavaks tehtud teave (nimi, püsikliendi andmed (kui kohane), kontaktandmed, sotisaalmeedia konto), kampaanias/loosis osalemise teave, olenevalt kampaaniast kindla ostu ja/või reaktsiooni teave (nt jagamine sotsiaalmeedias) Ilma kampaanias/loosis nõutud andmeteta ei saa kampaaniat/loosi isiku osas läbi viia. Kui kampaaniat korraldavad meie koostööpartnerid, võime edastada teie isikuandmed koostööpartneritele ning võidu korral, avaldada isikuandmeid nii oma kui ka koostööpartneri veebilehel ja sotsiaalmeedia kanalites. |
Uudiskirjad ja pakkumised | Nõusolek (IKÜM art 6 (1) a) | e-post, nõusoleku teave, Teenuse tarbimise/Toote ostmise fakt |
Pooliku ostukorvi teavitus | Nõusolek (IKÜM art 6 (1) a) | e-post, nõusoleku teave; pooliku ostukorvi teave |
Olulised teated seoses Teenustega | Leping (IKÜM art 6 (1) b); õigustatud huvi (IKÜM art 6 (1) f, kui töödeldakse jur.isiku esindaja andmeid) | Kontaktid, konkreetse Teenuse teave vajalikus mahus (nt Toote tagasikutsumine) |
Teenuste ja IT arendus – täiustada olemasolevaid ja arendada uusi Teenuseid ja lahendusi, testida tehnilisi lahendusi Kasutatakse ka anonüümiseerimist | Õigustatud huvi IKÜM art 6 (1) f | Üldjuhul anonüümne, kuid võidakse töödelda kõiki andmeid |
Teenuste võimaldamine – IT teenused Teenuste pakkumiseks, sh serveriruumid ja muud tarkvarad | Leping (IKÜM art 6 (1) b) ja lepingust välja jäävas osas (kui on) õigustatud huvi (IKÜM art 6 (1) f) | Kõik isikuandmed |
Seadusest tulenevate kohustustega seotud vajalik töötlemine | Seadus (IKÜM art 6 (1) c) | Võidakse töödelda kõiki isikuandmeid |
Andmevahetus kontsernis järgnevatel eesmärkidel: haldus, IT-teenuste pakkumine, juhtimine, järelevalve, auditeerimine, raamatupidamine Kasutatakse ka anonüümiseerimist | Õigustatud huvi IKÜM art 6 (1) f; seadus (IKÜM art 6 (1) c) | Üldjuhul mitteisikustatud, kuid olenevalt eesmärgist võidakse töödelda ka isikuandmeid nt raamatupidamislikus teabes |
Tõendada ja kaitsta nõudeid, mis põhinevad lepingu või muu juriidilise kohustuse täitmisel või meie õigustatud huvil nt juriidiliste nõuete, pöördumiste jmt koostamiseks ja vastamiseks | Õigustatud huvi IKÜM art 6 (1) f | Võidakse töödelda kõiki isikuandmeid |
Pettuste avastamine ja ennetamine | Õigustatud huvi IKÜM art 6 (1) f | Võidakse töödelda kõiki isikuandmeid |
Küberturvalisuse ja tehnilise standardi tagamine – tegevused veebi ja tehniliste lahenduste turvalisuse tagamiseks, sh varukoopiate tegemiseks ja säilitamiseks ning tehniliste probleemide ennetamiseks/kõrvaldamiseks | Õigustatud huvi IKÜM art 6 (1) f | Võidakse töödelda kõiki isikuandmeid |
Kaamerate kasutus – turvalisus ja nõuete tõendamine, sh ostu eest tasumise kontroll (vajadusel iseteeninduslikus poes) | Õigustatud huvi IKÜM art 6 (1) f | Videosalvestistel olev teave, aga vastavalt olukorrale võidakse töödelda kõiki isikuandmeid Vaata täpsemalt ptk 6 |
Töötlemine äritehingute raames – ühingu või osade ühinemine, omandamine, ost, müük – tehingu tegemise ja nõustamise raames andmete töötlus Kasutatakse ka anonüümiseerimist | Õigustatud huvi IKÜM art 6 (1) f | Üldjuhul mitteisikustatud teave, kuid võidakse töödelda ka raamatupidamise teavet ja olenevalt tehingust võib olla vajalik kõikide isikuandmete töötlemine |
Kõikidest andmekategooriatest töödeldakse vastavaks eesmärgiks kategooriast ainult vajalikke andmeid ja vajalikus mahus. Isikuandmete töötlusest tervikliku ülevaate saamiseks lugege läbi terve Privaatsuspoliitika.
5.6 Püsikliendiprogrammis isikuandmete töötlemisest. Pakume kahte püsikliendiprogrammi – lihapood.ee püsikliendiprogramm ja iseteenindusliku poe püsikliendiprogramm. Püsikliendiprogrammi pakkumisel töötleme püsikliendi andmeid vt punkt 4.3 b.
5.6.1 Lihapood.ee püsikliendiprogrammi tingimused on leitavad [LINK] ja/või meie Veebilehel.
5.6.2 Iseteenindusega poe püsikliendiprogrammi tingimused on leitavad iseteenindusega poe füüsilises asukohas QR koodi abil [ja LINK]. Iseteenindusega poele ligipääsu võimaldame, kui isik avab ukse oma pangakaardiga – me kasutame vastava pangakaardiga seotud andmeid ainult maksega seoses ja/või kui teavet on vaja seoses nõuete tõendamise või esitamisega
5.7 Uus eesmärk. Kui isikuandmeid töödeldakse muul eesmärgil kui see, milleks neid esialgu koguti, või kui see ei põhine andmesubjekti nõusolekul, hindame hoolikalt sellise uue töötlemise lubatavust. Selleks, et teha kindlaks, kas uuel eesmärgil töötlemine on kooskõlas isikuandmete kogumise algse eesmärgiga, võtame muu hulgas arvesse:
(a) mis tahes seost isikuandmete kogumise eesmärkide ja kavandatud edasise töötlemise eesmärkide vahel;
(b) isikuandmete kogumise konteksti, eelkõige seoses andmesubjekti ja töötleja(te) vaheliste suhetega;
(c) isikuandmete laadi, eelkõige seda, kas töödeldakse isikuandmete eriliike või isikuandmeid, mis on seotud süüdimõistvate kohtuotsuste ja kuritegudega;
(d) kavandatava edasise töötlemise võimalikke tagajärgi andmesubjektide jaoks;
(e) asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu, mis võivad hõlmata krüpteerimist või pseudonüümiseerimist.
6. kaamerate kasutus ja salvestised
6.1 Videosalvestused. Linnamäe Lihatööstuse iseteeninduslikus poes ja meie tehases on kasutusel kaamerad, et tagada isikute turvalisust, vara kaitset ja nõuete tõendamist ja kaitset. Kaamerate kasutamisel on vastavates asukohtades väljas teavitused. Videovalve eesmärk on tagada vara ja isikute kaitse, vajadusel kaitsta ja tõendada nõudeid (näiteks, kas isik tasus iseteenindus poes ja võttis korrektse toote). Salvestisi säilitame kuni 30 päeva, v.a., kui võimaliku nõudega seoses on vajalik konkreetset salvestist hoida kauem. Kaamerate kasutamise õiguslik alus on õigustatud huvi. Töödeldavad isikuandmed on videosalvestisele jääv isiku kujutis ja tegevus (ning nõuetega seoses ka ostu, toote teave).
7. Teised töötlejad ja andmete edastus
7.1 Volitatud töötlus. Võime Toodete müümisel ning Teenuste osutamisel ja oma töö korraldamisel kasutada erinevaid teenusepakkujaid, kes on meie volitatud töötlejad. Volitatud töötlejate kategooriad ja edastatavate isikuandmete kategooriad on järgenvad:
7.1.1 IT-tugiteenuste pakkujad (serveriruum, arendus ja tugi teenused – võidakse töödelda kõiki isikuandmeid);
7.1.2 majandustarkvara teenuste pakkujad (üldjuhul raamatupidamislik teave, mis võib sisaldada nime ja makse andmeid, Toote teavet, maksumust, tehingu aega; CRMis on ka kliendi üldandmed, püsiklienditeave);
7.1.3 e-poe/müügitarkvara (üldandmed (vajalikus piiratud mahus), ostude teave, maksed, tehniline teave);
7.1.4 logistika ja postiteenused (olenevalt valitud kohaletoimetamise viisist – nimi, aadress/telefon/e-post; paki nr);
7.1.5 Klienditoe teenuste pakkujad (suhtluses antud teave, nimi, e-post, ostu teave (kui suhtlus seoses ostuga));
7.1.6 Analüütika ja turundusteenuste pakkujad (üldjuhul mitteisikustatud teave; aga Küpsiste teabe puhul vastavalt küpsiste lahenduses valitule, valitud olukordades e-post, nimi, kontaktandmed, sotisaalmeedia konto, kampaanias/loosis osalemise teave, olenevalt kampaaniast kindla ostu ja/või reaktsiooni teave (nt jagamine sotsiaalmeedias)).
Isikuandmete edastamisel volitatud töötlejale tagame, et volitatud töötlejad töötlevad isikuandmeid meie juhiste kohaselt.
7.2 Teised töötlejad. Isikuandmeid võidakse edastada ka:
7.2.1 makselahenduse teenuseid pakkuvatele töötlejatele, finantsteenuste pakkujatele ning finantsasutustele (maskete teave, nimi, pangakonto, toode, summa, aeg);
7.2.2 õigus- ja finantskonsultantidele ja muudele konsultantidele ja kontserni sees teenuste osutamisel kontserni ettevõtetele. Olenevalt vajadusest võidakse töödelda kõiki isikuandmeid;
7.2.3 Andmete saamiseks õigustatud ameti- ja järelevalveasutustele, nt Tarbijakaitse- ja Tehnilise Järelevalve amet;
7.2.4 andmete saamiseks õigustatud teistele ametiasutustele, näiteks uurimisasutused, õiguskaitseorganid. Vastavalt juhul kaalume päringu sisu ja õiguspärasust ning edastame minimaalselt vajalikud andmed;
7.2.5 (potentsiaalse) tehingu osapooltele ja tehingu nõustajatele – kui meie või sama grupi ettevõte on seotud ühinemise, omandamise või varade müümise või ostmisega, võidakse isikuandmeid edastada ja saada vastava tehingu läbi viimiseks ja nõustamiseks vajalikus mahus. Sellisel juhul on töötluse õiguslik alus õigustatud huvi.
Lisainfo soovimisel kirjutage e-postile info@linnamae.eu.
7.3 Töötluse asukoht. Isikuandmeid ei edastata üldjuhul Euroopa Majanduspiirkonnast („EMP“) välja. Kui tekib olukord, kus isikuandmeid on vaja EMP-ist välja saata, jälgitakse seda tehes IKÜM-ist tulenevaid nõudeid (st ainult riikidesse/asutustesse, kus on tagatud piisav kaitse isikuandmetele või kasutades EL standard klausleid või muid IKÜM-is lubatud viise). Kui soovite täpsemat teavet võimalike edastuse osas kirjutage info@linnamae.eu.
EL standardklauslite tekstid on leitavad siit. Andmesubjektil on õigus enda isikuandmeid puudatava töötluse osas kasutavaid standardklausleid näha (kui on). Data-Privacy Framework nimekirja leiab siit. Euroopa Komisjon on piisavat kaitset tunnustanud siin leitavatel riikidel.
8. Andmete säilitamise tähtaeg
8.1 Lähtume isikuandmete säilitamisel nende töötlemise eesmärgist ning ei töötle isikuandmeid kauem kui eesmärgist tulenevalt vajalik. Säilitamise perioodid järgivad seaduses toodut, nt aegumise tähtaegu. Videovalve salvestisi ei säilitata üle ühe kuu, välja arvatud juhul, kui salvestist on vaja ptk 6 eesmärgil (näiteks nõuete esitamiseks). Sellisel juhul säilitatakse salvestist nõudega seoses vastava juurdluse lõpetamiseni ja lisaks nõuete aegumise tähtaja. Raamatupidamise andmeid säilitatakse 7 aastat. Püsikliendiandmeid säilitakse püsikliendisuhte lõppemiseni + 3 aastat nõuete kaitseks. Täpsema teabe saamiseks kirjutage info@linnamae.eu.
9. Isikuandmete turvalisus ja intsidendid
9.1 Turvalisus. Kasutame erinevaid korralduslikke ja tehnilisi turvameetmeid, et tagada isikuandmete konfidentsiaalsus ja turvalisus. Kasutame vähemalt turupraktikale vastavaid lahendusi, IT-süsteemides on kasutusel tulemüür, pahavaratõrje (kus kohane), süsteemide seire ja testimine (kus kohane). Lisaks kasutatakse selliseid koostööpartnereid, kes järgivad valdkonna turustandardile vastavaid turvanõudeid.
9.2 Intsidendid. Isikuandmetega seotud intsidendi korral teeme endast parima, et leevendada juhtunu tagajärgi ja vähendada sarnaseid riske tulevikus. Lähtume intsidendist teavitamisel IKÜM-i nõutest.
10. Eraisikust Kliendi õigused
10.1 Andmesubjektil on tema isikuandmete töötlemisega seoses järgnevad õigused:
10.1.1 Teabe ja koopia õigus. Andmesubjektil on õigus teada, kes töötleb tema isikuandmeid ning saada töödeldavatest isikuandmetest ülevaade, sh koopia.
10.1.2 Kustutamine. Andmesubjektil on õigus taotleda oma andmete kustutamist, nt kui andmeid töödeldakse nõusoleku alusel ning andmesubjekt võtab nõusoleku tagasi. Andmete kustutamist ei saa nõuda, kui isikuandmed, mille kustutamist taotletakse töödeldakse ka teistel alustel, nt lepingu või juriidilise kohustuse täitmiseks. Õigustatud huvi puhul hinnatakse poolte huve kustutamisega seoses.
10.1.3 Õiged andmed. Andmesubjektil on õigus esitada taotlus oma ebaõigete isikuandmete parandamiseks, kui isikuandmed on väärad või puudulikud.
10.1.4 Nõusolek. Andmesubjektil on õigus võtta tagasi oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks, kui andmeid töödeldakse nõusoleku alusel. Näiteks saab nõusoleku tagasi võtta nõusoleku alusel edastavate infokirjade ja pakkumuste osas (loobudes e-kirjas oleva loobumislingi kaudu). Nõusoleku saab tagasi võtta ka kirjutades info@linnamae.eu. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta eelneva töötluse õiguspärasust.
10.1.5 Õigustatud huvi. Andmesubjekti on õigus tutvuda enda isikuandmete töötlemist hindava õigustatud huvi hinnanguga. Selleks kirjutage info@linnamae.eu.
10.1.6 Piiramine. Andmesubjektil on õigus piirata oma isikuandmete töötlemist näiteks, kui andmesubjekt on esitanud taotluse oma isikuandmete parandamiseks või kustutamiseks ja me hindame, kas nõuet on võimalik täita.
10.1.7 Vastuväited. Andmesubjektil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise suhtes, kui isikuandmete töötlemine põhineb õigustatud huvil või kui andmesubjekt leiab, et isikuandmete töötlus ei ole lubatud/ei vasta nõuetele.
10.1.8 Ülekandmine. Andmesubjektil on õigus saada oma isikuandmed, mida ta on ise esitanud ning mida töödeldakse nõusoleku alusel või lepingu täitmiseks, masinloetaval kujul, sh on õigus nõuda edastamist teisele teenusepakkujale.
10.1.9 Õigus esitada kaebus. Andmesubjektil on õigus esitada kaebus, kui andmesubjekti arvates on tema isikuandmete töötlemisega seotud õigusi rikutud. Kaevata võib meile, aga ka järelevalvele ja kohtule. Palume esmalt ühendust võtta meiega, et selgitada olukorda ja leida sobiv lahendus. Meie isikuandmete kaitse järelevalveasutus on Andmekaitse Inspektsioon, kelle kontaktandmed on leitavad siit: https://www.aki.ee/kontakt. Muu EMP riigi andmesubjekt võib kaebuse esitada oma elukoha riigi järelevalve asutusele. Teiste EL-i andmekaitse järelevalve asutuste kontaktid on leitavad siit.
10.2 IKÜM lubab andmesubjekti taotlustele vastamiseks 30 päeva (keerukate ja mahukate taotluste puhul võib seda aega andmesubjekti teavitades pikendada). Kui soovite kasutada mõnda eeltoodud õigustest või vajate lisateavet oma õiguste kohta, võtke meiega ühendust. Enne isikuandmetega seotud õiguste andmesubjektile võimaldamist võime vajada täiendavaid andmeid, et andmesubjekti isik tuvastada. Seda selleks, et vältida andmete väljastamist valele isikule.
10.3 Me ei kasutata sellist profileerimist ega automaatotsuseid, mis vastaks IKÜM artiklile 22. Kui hakkame kasutama IKÜM art 22 mõttes automaatotsust või profileerimist, millel on õiguslik tagajärg või märkimisväärne mõju, siis anname sellest teada ja võimaldame andmesubjektile seotud õigused. Andmesubjektil on õigus esitada igal ajal vastuväide teda puudutavate isikuandmete töötlemisele automatiseeritud otsustele ja profiilianalüüsile ning nõuda inimsekkumist. Andmesubjekt võib nõuda ka selgitust automatiseeritud otsuse tegemise loogika kohta.
11. Küpsised ja sarnased jälgimistehnoloogiad
11.1 Milliseid küpsiseid kasutatakse? *sessiooniküpsised (ajutised küpsised), mille eesmärk on võimaldada teenuse kasutamist; *püsiküpsised (salvestuvad kasutaja arvutisse pärast veebilehitseja sulgemist), mille eesmärk on pidada meeles kliendi valikuid Lihapood.ee veebilehel; *analüütilised küpsised, mis koguvad teavet selle kohta, kuidas veebilehte kasutatakse (näiteks, milliseid sisulehti külastatakse kõige enam või mida külastajad veebilehelt otsivad jne.), kusjuures need küpsised ei kogu teavet, mis võimaldaks veebilehe kasutajat otseselt tuvastada ning siia hulka kuuluvad nt Google Analyticsi ja Hotjari küpsised; *reklaamiküpsised, mida aitavad pakkuda kasutaja huvidele sihitud reklaame; *kolmandate osapoolte küpsiseid, nt Youtube ja Google Maps.
11.2 Kasutajal on õigus keelduda küpsiste salvestamisest arvutisse. Vastava soovi korral peab kasutaja muutma oma veebilehitseja seadeid. Rohkem informatsiooni küpsiste haldamise kohta võib leida järgnevatelt lehekülgedelt:
(b)Crome
(c)Firefox
(d)Opera
(e)Safari
11.3 Enamik veebilehitsejaid lubavad vaikimisi küpsiseid. Ilma küpsiseid täielikult lubamata ei ole veebilehe funktsioonid külastajale täies ulatuses saadaval ning võib esineda meile ettenägematuid probleeme funktsionaalsuse ning kasutuskogemusega. Küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate lubamine, keelamine või kustutamine on külastaja kontrolli all läbi enda veebilehitseja sätete, infoühiskonna teenuse seadistuste ja selliste privaatsuse tõhustamise platvormide.
Kehtib alates 01.06.2026

